Inteligencia artificial para empresas

IA 360 es nuestro servicio de inteligencia artificial para empresas: estudiamos tus procesos, automatizamos lo repetitivo con agentes y modelos —también locales, en tu propio servidor— y lo integramos en los programas que ya usas, con formación y mejora continua.

Servicio IA 360
agente · administración
Ejemplo
Encargo: registrar las facturas de proveedor que llegan por correo

¿Registro el gasto en el ERP?

Revisa los datos y confirma

Aprobar
Revisar

Modelo local

Tus datos no salen de la empresa

Tú apruebas

Nada importante sin tu visto bueno

01 · Qué es IA 360

Inteligencia artificial para empresas, de principio a fin

IA 360 es un servicio completo de inteligencia artificial para empresas, no una herramienta suelta: nos ocupamos del ciclo entero, desde entender cómo trabajas hasta comprobar que la solución te ahorra tiempo de verdad. Un solo interlocutor para todo el proceso.

01
Diagnóstico

Analizamos tus procesos y detectamos dónde la IA ahorra tiempo o evita errores, y dónde no compensa.

02
Diseño

Definimos qué datos usa la solución, qué hace sola, qué te consulta y con qué programas se conecta.

03
Desarrollo

Construimos las automatizaciones y los agentes, y elegimos el modelo adecuado: local o en la nube.

04
Integración

Lo conectamos con tu correo, tus hojas de cálculo, tu ERP, tu CRM o tu web.

05
Formación

Enseñamos a tu equipo a usarlo y a supervisarlo, con guías claras y sesiones prácticas.

06
Medición y mejora

Medimos el resultado contigo, ajustamos lo necesario y te proponemos el siguiente proceso.

IA
360
Ciclo completo
01
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02 · Servicios de IA

Qué puede hacer la inteligencia artificial por tu empresa

De la automatización de procesos con IA a los asistentes que responden con tu documentación: ocho formas concretas de aplicar la inteligencia artificial para empresas. Casi siempre empezamos por una y, cuando funciona, sumamos la siguiente.

01

Automatización de procesos con IA

Conectamos tu correo, tus hojas de cálculo, tu ERP o CRM y tu web para que los datos pasen de un sitio a otro sin copiar y pegar, y la IA resuelva los pasos que antes necesitaban a una persona.

Entradas
IA + tus reglas
Salidas

Por ejemplo: un pedido que llega por correo termina registrado en tu ERP sin que nadie lo teclee.

02

Agentes de IA

Ejecutan tareas completas con tus reglas: consultan, preparan el trabajo y te piden permiso antes de lo importante.

03

Modelos locales y privados

Modelos abiertos que funcionan en tu servidor o en un ordenador de la oficina, sin enviar tus datos fuera.

04

Asistentes con tu documentación

Responden a tu equipo o a tus clientes con tus manuales, catálogos y procedimientos, e indican de dónde sale cada respuesta.

05

IA dentro de tus aplicaciones y tu web

Búsquedas en lenguaje natural, resúmenes, clasificación o un asistente, integrados en tu programa de gestión o en tu web.

06

Lectura de documentos

Tickets, facturas, albaranes y hojas Excel: la IA los lee, extrae los datos, los comprueba y los deja listos en tu programa de gestión.

factura_proveedor.pdf
Leída
07

Tareas programadas, informes y avisos

Procesos que se ejecutan solos cuando tú decides: un informe cada lunes, un aviso cuando algo se sale de lo normal o un resumen al cerrar el mes.

Por ejemplo
08

Formación y acompañamiento

Sesiones prácticas y guías para que tu equipo aproveche la IA con seguridad. Y seguimos a tu lado después de la puesta en marcha.

¿Tu caso no aparece aquí? Casi cualquier tarea repetitiva con documentos, correos o datos se puede automatizar. Cuéntanosla y te decimos si compensa.

03 · Agentes de IA

Agentes de inteligencia artificial que trabajan contigo.
Tú apruebas lo importante.

Un agente de IA recibe un encargo, consulta tus datos, usa tus herramientas y prepara el trabajo siguiendo tus reglas. Lo que compromete a tu empresa —pagar, enviar, borrar o firmar— siempre pasa antes por ti.

Así trabaja un agente
01
Detecta

Un correo, un archivo nuevo, un formulario o una hora programada lo ponen en marcha.

02
Entiende

Lee el mensaje o el documento y extrae los datos que importan.

03
Aplica tus reglas

Coteja, calcula y decide el siguiente paso con los criterios acordados.

04
Prepara

Deja el trabajo listo en tu programa: un borrador, una respuesta o un registro.

05
Tú apruebas

Revisas y confirmas lo importante. Si algo no encaja, lo corriges.

06
Registra y avisa

Todo queda anotado: qué hizo, cuándo y por qué. Si algo falla, te avisa.

Casos de uso por área · ejemplos

Administración y finanzas

Por ejemplo, un agente que recibe las facturas de proveedor por correo, las lee, las coteja con pedidos y albaranes y prepara su registro en tu programa de gestión. Tú solo revisas lo que no cuadra.

agente · administración
Ejemplo

Ventas y CRM

Por ejemplo, un agente que atiende las solicitudes que llegan desde la web, localiza al cliente en el CRM y prepara un borrador de presupuesto con tus tarifas para que lo revises y lo envíes tú.

agente · ventas
Ejemplo

Atención al cliente

Por ejemplo, un asistente que clasifica los correos de soporte, propone respuestas basadas en tu documentación y deriva a tu equipo lo que necesita criterio humano.

asistente · soporte
Ejemplo

Operaciones y producción

Por ejemplo, un agente que cada mañana cruza pedidos, stock y planificación, detecta faltas de material y prepara la propuesta de compra para que la apruebes.

agente · operaciones
Ejemplo

Dirección

Por ejemplo, un informe que llega cada lunes con los indicadores que tú eliges, preparado a partir de tu ERP y tus hojas de cálculo, y un aviso cuando algo se sale de lo normal.

agente · dirección
Ejemplo
Tres reglas que aplicamos siempre

Permisos mínimos

Cada agente accede solo a los datos y a los programas que necesita para su tarea.

Supervisión humana

Pagos, envíos, borrados y compromisos, siempre con tu aprobación.

Todo queda registrado

Sabes qué hizo cada agente, cuándo y con qué datos.

04 · Modelos locales

Modelos de IA locales: tus datos no salen de tu empresa

Los modelos abiertos permiten ejecutar la IA en tu propio servidor o en un ordenador de la oficina. Tus documentos, tus clientes y tus números no viajan a ningún servicio externo: todo se procesa dentro de tu red.

No siempre es la mejor opción, y te lo diremos. Para las tareas que piden el modelo más capaz puede convenir un proveedor en la nube con servidores en la Unión Europea. Muchas veces la respuesta es mixta: lo sensible, en local; lo demás, en la nube.

Cómo cuidamos tus datos

Tu empresa

Tus documentos

Modelo local

Tu equipo

Nube · servidores en la UE

Modelo de un proveedor

Para las tareas que piden más potencia

En local

Modelos abiertos en tu servidor o en un ordenador de la oficina. Sin coste por uso; necesitas un equipo con capacidad suficiente.

Cuándo conviene

Mixto

Lo sensible se queda en casa y lo que necesita más potencia va a la nube, anonimizado cuando es posible.

Encaja bien

En la nube, en la UE

Proveedores con servidores en la Unión Europea y contrato de encargo del tratamiento. Sin instalar nada; pagas por uso.

Ideal para
Aplicación Enumera · Asistente: lee tickets, facturas y Excel

Tickets y facturas

En foto o en PDF

Excel y ZIP

También los lee

Tú confirmas

Antes de crear nada

05 · IA en tus aplicaciones

La inteligencia artificial, dentro de tus aplicaciones y tu web

No siempre hace falta una herramienta nueva: la inteligencia artificial para empresas también puede vivir dentro del programa de gestión que ya usa tu equipo o dentro de tu web: un asistente que busca, lee documentos y prepara acciones justo donde ya estás trabajando.

Caso real · Enumera

El asistente de IA de Enumera

En Enumera, el ERP con facturación adaptada a Verifactu que hemos desarrollado, el asistente lee tickets y facturas (en foto o en PDF), hojas Excel y archivos ZIP. Se le habla por escrito o por voz: busca clientes y prepara registros, y las acciones de creación las confirmas tú.

06 · Cómo trabajamos

Empezamos por un proceso.
Y lo hacemos bien.

La forma más segura de llevar la IA a tu empresa es empezar por un proceso concreto, comprobar que funciona con tus datos reales y crecer desde ahí. Detrás hay más de dieciséis años en el sector tecnológico desarrollando webs y aplicaciones de gestión.

01
Conversación inicial

Nos cuentas cómo trabajáis y dónde se os va el tiempo. Sin tecnicismos.

02
Elegimos el primer proceso

Uno concreto, frecuente y medible: el que más se note al automatizarlo.

03
Propuesta clara

Por escrito: qué haremos, con qué programas se conecta, plazos y presupuesto.

04
Piloto con tus datos

Lo ponemos en marcha en tu entorno, con supervisión, y lo ajustamos contigo.

05
Puesta en marcha y formación

Tu equipo aprende a usarlo y a supervisarlo, con guías y sesiones prácticas.

06
Seguimiento y siguiente paso

Revisamos cómo va, lo mejoramos y decidimos qué proceso automatizar después.

Para empezar

Qué necesitamos de ti

¿Tienes ya un proceso en mente? Cuéntanoslo y te respondemos con una propuesta clara de alcance, plazos y presupuesto.

07 · Preguntas frecuentes

Dudas sobre la inteligencia artificial para empresas

Si tu pregunta no está aquí, escríbenos o llámanos y lo hablamos con calma.

El coste de la inteligencia artificial para empresas depende del proceso, de los programas con los que haya que conectarlo y de si el modelo funciona en local o en la nube. Por eso proponemos empezar por un proceso concreto: la inversión inicial queda acotada y compruebas el resultado antes de ampliar. Tras la primera conversación te preparamos una propuesta clara de alcance, plazos y presupuesto.

La seguridad se decide en el diseño. Siempre que se puede, usamos modelos locales que funcionan dentro de tu red. Cuando hace falta un proveedor externo, elegimos modalidades profesionales, preferiblemente con servidores en la Unión Europea y en las que tus datos no se usan para entrenar sus modelos. Además, cada automatización accede solo a lo imprescindible y deja registro de lo que hace.

Es un programa que usa un modelo de inteligencia artificial para llevar a cabo una tarea de varios pasos: leer un correo, consultar un dato en tu programa de gestión, preparar un borrador y avisarte. A diferencia de un chat, no se limita a responder: actúa con las herramientas y los permisos que le damos, y con las reglas que acordamos.

No es el objetivo. La IA se encarga de lo repetitivo —copiar datos, revisar documentos, preparar borradores— para que tu equipo dedique su tiempo a lo que pide criterio: atender a los clientes, decidir y resolver. Las decisiones importantes siguen siendo de las personas.

En la mayoría de los casos, sí: a través de su API, de su base de datos, de exportaciones en Excel o CSV o del propio correo. En el diagnóstico revisamos tus programas y te decimos qué se puede conectar y cómo. Y si trabajas con una aplicación de gestión a medida, también podemos añadirle funciones de IA.

Depende de los datos y de la tarea. En local, la información no sale de tu empresa y no pagas por uso, pero necesitas un equipo con capacidad suficiente. En la nube tienes los modelos más potentes sin instalar nada, con un proveedor que trate tus datos con garantías. A menudo la mejor solución combina ambos.

No siempre. Para muchas tareas basta un ordenador con una tarjeta gráfica adecuada o un servidor pequeño; otras piden más potencia. En el diagnóstico te decimos qué equipo necesitarías y si te compensa frente a la nube.

Si la IA trata datos personales, el RGPD sigue aplicándose, y el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (Reglamento (UE) 2024/1689) añade obligaciones que entran en vigor de forma escalonada. Te ayudamos a usar la IA con criterios de transparencia y protección de datos: qué datos intervienen, minimización, registro de lo que hace cada automatización y aviso a las personas cuando hablan con una IA. La valoración jurídica de tu caso concreto corresponde a tu asesoría o a tu delegado de protección de datos.